Chi può gestire gli utenti
Ogni persona che lavora in Echo7 ha il proprio accesso, il proprio ruolo e i propri permessi, così vede e modifica solo ciò per cui è autorizzata.
Gli utenti possono essere creati a livello di gestore per la tua organizzazione (e a livello di rivenditore o di sistema da chi ha quei ruoli). Un utente del gestore vede solo i dati della propria organizzazione.
Aggiungere un utente
Nella scheda Dati, apri il menu contestuale della tua organizzazione, scegli Utenti e fai clic su Aggiungi utente.
Inserisci Nome utente, cognome e nome, indirizzo email e numeri di telefono.
Imposta una password conforme alle regole di sicurezza. Per far scegliere la password all’utente, imposta la Scadenza della password ad adesso.
Imposta i permessi (vedi sotto) e salva.
Impostare i permessi
Per ogni area puoi concedere questi livelli:
| Permesso | Consente all’utente di… |
|---|---|
| Lettura | Visualizzare le informazioni. Se disattivato, vengono rimossi tutti gli altri permessi per quell’area. |
| Scrittura | Modificare le informazioni. |
| Elimina | Eliminare i record. |
| Aggiunta | Creare nuovi record. |
| Admin | Avere il controllo completo, compresa la gestione dei permessi degli altri utenti per quell’area. |
Per i team che gestiscono gli assistenti, le aree principali sono Assistenti IA, Settaggi per IDP e Richieste IDP. Non puoi modificare i tuoi stessi permessi: deve farlo un altro utente con l’accesso adeguato.
Autenticazione a due fattori
Se l’autenticazione a due fattori è attiva sul sistema, agli utenti viene chiesto di abilitarla al login. Possono ricevere i codici di sicurezza via SMS o WhatsApp, via email oppure tramite un’app di autenticazione come Microsoft Authenticator o Google Authenticator.
- Sui dispositivi già riconosciuti il codice non viene richiesto di nuovo fino alla scadenza del codice di attivazione.
- Ogni utente riceve via email un codice di disattivazione, con cui può disattivare l’autenticazione a due fattori.
Consigli di sicurezza
- Assegna a ogni persona un account personale – non condividere mai le credenziali.
- Concedi solo i permessi strettamente necessari.
- Dopo troppi tentativi di accesso falliti l’utente viene bloccato automaticamente; un amministratore può sbloccarlo.
Preferisci una guida passo passo? Prenota una sessione di formazione e uno specialista Echo7 aiuterà il tuo team nella configurazione.
Prenota una sessione di formazioneVuoi approfondire?
Questa guida copre gli aspetti essenziali. Per la documentazione dettagliata su ogni impostazione e funzionalità, consulta la Wiki completa di Echo7.
Echo7 Wiki