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"Qual è il nostro miglior prezzo per 50 unità?"

"Come si confronta il piano Pro con il Concorrente X?"

"Quali casi studio vanno bene per un cliente retail?"

"Registra questa chiamata e fissa un richiamo per venerdì."

La sfida

I team commerciali passano gran parte della settimana su attività che non sono vendita: cercare l’ultimo listino, verificare le specifiche con i colleghi, scrivere offerte da zero e aggiornare il CRM dopo ogni chiamata.

I nuovi venditori impiegano mesi a conoscere la gamma, e quelli esperti continuano a fare le stesse domande ai product manager e all’ufficio commerciale. Ogni ritardo dà a un concorrente il tempo di rispondere prima.

Oggi i clienti si informano chiedendo agli strumenti di IA prima ancora di parlare con un commerciale. Se il tuo team non risponde con la stessa rapidità e precisione, lo farà qualcun altro.

Cos’è Echo7?

Echo7 è un assistente IA per il tuo team commerciale che lavora sui tuoi contenuti di vendita. Gli fornisci listini, schede prodotto, battlecard, casi studio, modelli di offerta e playbook – PDF, Word, PowerPoint, Excel, HTML, testo o CSV – e lui crea una base di conoscenza consultabile.

Quando un venditore fa una domanda con parole sue e nella sua lingua, Echo7 trova le informazioni approvate pertinenti e risponde in modo chiaro. Si chiama retrieval-augmented generation (RAG): ogni risposta si basa sulle informazioni della tua azienda e non sulla conoscenza generica di un modello di IA, quindi resta precisa e allineata alla tua offerta attuale.

E va oltre le risposte: recupera lo storico del cliente dal CRM, prepara offerte ed email di follow-up e registra le attività al posto tuo.

Scopri l'Assistente IA di Echo7

I risultati

Con Echo7 i venditori ottengono risposte in pochi secondi, senza aspettare i colleghi. Si preparano più in fretta agli incontri, gestiscono le obiezioni sul momento e inviano le offerte quando l’interesse è alto.

Anche i responsabili commerciali lo notano: i nuovi arrivati diventano operativi prima, tutti usano gli stessi prezzi e messaggi approvati e i dati del CRM restano aggiornati senza doverli sollecitare.

Il risultato: più tempo per vendere, offerte più rapide, un messaggio coerente in tutto il team e una pipeline affidabile.

Vuoi sapere come funzionerebbe per il tuo team? Chiedi al nostro assistente – è costruito con Echo7.

Cosa fa Echo7 per te

Basato sulle funzionalità principali di Echo7: l’Assistente IA, Integrazioni e agenti e Workflow. Vuoi vederlo all’opera? Fai una domanda al nostro assistente.

Risposte affidabili per il tuo team

Ogni risposta viene dai tuoi listini, schede prodotto e playbook approvati. I venditori danno ai clienti le stesse informazioni corrette.

Il contesto del cliente dal CRM

Le integrazioni con il CRM portano storico, trattative aperte e contatti, così i venditori arrivano preparati a ogni chiamata.

Offerte e follow-up

Echo7 prepara offerte, preventivi ed email di follow-up partendo dai tuoi modelli e dal listino in vigore, pronti da rivedere e inviare.

Inserimento più rapido

I nuovi venditori chiedono a Echo7 invece di aspettare un collega. Conoscenza dei prodotti e playbook sono disponibili dal primo giorno.

Risposte sulla concorrenza

Battlecard e confronti sono a una domanda di distanza, così le obiezioni si gestiscono durante la conversazione, non dopo.

Analisi della pipeline su richiesta

I responsabili autorizzati chiedono quali prodotti sono più richiesti o quali trattative sono ferme e ottengono una risposta chiara dai dati reali.

Come funziona Echo7 dietro le quinte

Ogni richiesta segue lo stesso percorso governato: Echo7 capisce di cosa ha bisogno l’utente – conoscenza, dati in tempo reale o un’azione – e coordina i componenti giusti.

01

Comprendere

Interpreta la richiesta nel contesto della tua offerta e del ruolo del venditore, così nessuno deve ricordare codici prodotto o dove si trova un documento.

02

Recuperare

Cerca nei listini, nelle schede prodotto, nei casi studio e nei playbook approvati le informazioni pertinenti e aggiornate.

03

Agire

Agenti e integrazioni consultano il CRM, verificano prezzi e giacenze, preparano documenti o registrano attività – secondo le regole che stabilisci tu.

04

Rispondere

Compone una risposta chiara con i passi successivi, nella lingua del venditore, e passa la richiesta a un collega quando serve.

Come funziona in pratica

Dalla preparazione dell’incontro all’offerta nella casella del cliente, Echo7 affianca il venditore in un’unica conversazione.

Prova a fare una domanda simile al nostro assistente, ad esempio: “Echo7 può preparare un’offerta commerciale?” oppure “Si può collegare al nostro CRM?”

Passo 1

Un venditore chiede: “Domani incontro Rossi Srl – cosa devo sapere?”

Passo 2

Echo7 recupera dal CRM lo storico acquisti, le trattative aperte e le email recenti.

Passo 3

Suggerisce i prodotti, i casi studio e gli argomenti più adatti per l’incontro.

Passo 4

Dopo l’incontro prepara l’offerta e l’email di follow-up e registra la chiamata.

Si collega agli strumenti che usi già

Echo7 lavora dentro i tuoi strumenti di vendita, così i venditori hanno dati in tempo reale e azioni senza passare da un sistema all’altro.

Credenziali gestite in modo sicuro, ogni collegamento è un agente chiaro, testabile e riutilizzabile, e nuove funzionalità si aggiungono in ogni momento.
Scopri Integrazioni e agenti

CRM

Salesforce, HubSpot e Microsoft Dynamics – per storico clienti, trattative aperte e registrazione delle attività.

Prezzi e giacenze

Il tuo ERP o catalogo prodotti aggiunge a ogni risposta prezzi, sconti e disponibilità in tempo reale.

Contenuti di vendita

SharePoint, Google Drive e Dropbox mantengono sincronizzati in automatico listini, casi studio e modelli.

Email e calendario

Outlook e Gmail per email di follow-up, preparazione degli incontri e promemoria.

Collaborazione

Microsoft Teams e Slack, così i venditori interrogano Echo7 dove lavorano già.

Reportistica

Power BI e i tuoi dati di vendita per domande su pipeline e domanda in linguaggio semplice.

Sempre sotto controllo

Un supporto IA per il team commerciale non deve significare perdere il controllo su prezzi e messaggi. Echo7 segue workflow governati: chiede le informazioni mancanti, applica le tue regole di sconto e gestisce i casi incerti con percorsi di riserva sicuri – passando la richiesta a un responsabile quando è meglio una persona.

I controlli di accesso fanno sì che ogni utente veda solo ciò a cui è autorizzato – margini e prezzi interni per i responsabili, ad esempio, o listini specifici per area. Gli assistenti possono avere basi di conoscenza e integrazioni separate, le escalation sono tracciabili e le credenziali protette.

Agenti, integrazioni e processi si possono attivare, sospendere o sostituire quando vuoi.

Hai domande su sicurezza o dati? Chiedi al nostro assistente.

Scopri come funzionano i Workflow di Echo7

Perché Echo7

Più di un chatbot commerciale. Echo7 unisce conoscenza dei prodotti, dati dei clienti e azioni di vendita in un’unica esperienza – dando a ogni venditore il supporto del tuo miglior ufficio commerciale, a qualsiasi ora.

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Preferisci chiedere? Apri l’assistente e chiedi come Echo7 potrebbe funzionare per te: avrai una risposta immediata.

Chiama +39 0423 9292

Siamo qui per rispondere alle tue domande, esplorare nuove idee con te e aiutarti a trovare la soluzione più adatta alle tue esigenze.

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Domande frequenti

Non hai trovato la risposta? Chiedi al nostro assistente – conosce tutti i contenuti di questo sito.

01

Come supporta Echo7 il mio team commerciale?

Risponde a partire dai tuoi listini e materiali di vendita approvati, aggiunge i dati dei clienti dal CRM e usa agenti per azioni come preparare offerte.

02

Quali contenuti posso usare?

Listini, schede prodotto, battlecard, casi studio, modelli di offerta e playbook, in PDF, Word, PowerPoint, Excel, HTML, testo o CSV.

03

Può aggiornare il nostro CRM?

Sì. Con l’integrazione CRM, Echo7 può registrare chiamate, aggiungere note e creare attività di follow-up, nei limiti dei permessi che imposti.

04

Aiuta i nuovi venditori?

Sì. I nuovi arrivati possono chiedere a Echo7 di prodotti, prezzi e processi dal primo giorno, invece di aspettare un collega.

05

Funziona in altre lingue?

Sì. Risponde nella lingua di ogni utente, lavorando sugli stessi contenuti approvati.

06

E se l’assistente non conosce la risposta?

Chiede chiarimenti o passa la richiesta alla persona giusta, invece di tirare a indovinare.

07

I nostri prezzi e i dati dei clienti sono al sicuro?

Sì. Controlli di accesso, basi di conoscenza separate e credenziali protette rendono i dati sensibili visibili solo agli utenti autorizzati.

08

Quanto tempo serve per iniziare?

Poco, con i materiali che hai già. Avvia la prova gratuita, carica i tuoi contenuti di vendita e provalo con il tuo team. Oppure chiedi al nostro assistente qualsiasi cosa prima di iniziare.

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