PROMETEO SRL Unipersonale opera nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) in materia di protezione dei dati personali. PROMETEO SRL Unipersonale, in qualità di Titolare del trattamento, si impegna a tutelare la tua privacy e la sicurezza dei tuoi dati personali, consapevole che la protezione dei dati è fondamentale per gli utenti e i clienti della piattaforma Echo7.ai. I dati personali sono raccolti e trattati con la massima cura e con misure specifiche volte a garantirne la sicurezza. La presente informativa riguarda il trattamento dei dati personali in relazione all’utilizzo del sistema web Echo7.ai, piattaforma per la gestione di assistenti RAG, e dei relativi servizi. Ti invitiamo a leggere attentamente la presente Informativa prima di inviare i tuoi dati personali e a consultarla periodicamente, poiché è soggetta ad aggiornamenti e modifiche che verranno evidenziati nelle apposite sezioni del sito. La presente informativa non si applica ad altri siti web eventualmente consultabili tramite link presenti sul dominio del Titolare, che non è responsabile dei siti di terze parti. L’informativa si ispira inoltre alla Raccomandazione n. 2/2001 del Gruppo di lavoro Articolo 29, alla Direttiva 2002/58/CE (come modificata dalla Direttiva 2009/136/CE) in materia di cookie e al provvedimento del Garante per la protezione dei dati personali “Individuazione delle modalità semplificate per l’informativa e l’acquisizione del consenso per l’uso dei cookie – 8 maggio 2014”, come successivamente chiarito. Useful definitions: – Dati personali (art. 4 GDPR): qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile. – Informative specifiche: possono essere presentate in relazione a particolari servizi. – Cookie: per maggiori informazioni, consulta la Cookie Policy all’indirizzo https://echo7.ai/cookie-policy.
TITOLARE DEL TRATTAMENTO
Il trattamento dei dati personali è effettuato da PROMETEO SRL Unipersonale – Via Roma, 61 – 31010 Fonte (TV) Italia, in qualità di Titolare del trattamento. Il trattamento avviene presso la sede legale ed è svolto da personale autorizzato. Per qualsiasi richiesta, scrivi a [email protected].
RESPONSABILE DELLA PROTEZIONE DEI DATI (DPO)
PROMETEO SRL Unipersonale non è tenuta a nominare un DPO. Sono stati tuttavia nominati un referente interno e un referente esterno, contattabili presso la sede legale.
DATI TRATTATI E FINALITÀ
I dati trattati sono quelli forniti dall’utente (ad es. per la registrazione, le richieste di informazioni, l’utilizzo della piattaforma Echo7.ai, il contatto con l’assistenza) e quelli raccolti durante la navigazione. I dati possono includere: – dati di navigazione (ad es. indirizzo IP, log di accesso); – dati comuni (ad es. nome, email, telefono); – categorie particolari di dati (art. 9 GDPR): non trattate; eventuali dati di questo tipo forniti spontaneamente saranno cancellati. Finalità A) senza consenso: gestione ed erogazione della piattaforma Echo7.ai, adempimenti contrattuali, gestione delle richieste dei clienti, attività amministrative e contabili, analisi statistiche in forma aggregata. Finalità B) con consenso: comunicazioni commerciali e marketing. Finalità C) con consenso: profilazione per analizzare abitudini e preferenze degli utenti, anche tramite il CRM aziendale.
PERSONALE AUTORIZZATO
I dati sono trattati da personale formato e non sono oggetto di diffusione. Possono essere comunicati a soggetti autorizzati (l’elenco è disponibile presso la sede legale).
CONSERVAZIONE DEI DATI
I dati sono conservati per periodi diversi a seconda delle finalità: utilizzo della piattaforma (per la durata del rapporto contrattuale), contatti (per la durata del rapporto contrattuale e successivamente fino a 1 anno), area riservata (per la durata del rapporto contrattuale e successivamente fino a 2 anni), marketing (per la durata del rapporto contrattuale e successivamente fino a 2 anni), obblighi legali e fiscali (10 anni).
DESTINATARI DEI DATI
I dati possono essere comunicati a società collegate, fornitori di servizi IT, consulenti, spedizionieri e autorità pubbliche. Alcuni destinatari potrebbero trovarsi al di fuori dell’UE; l’eventuale trasferimento sarà disciplinato dalle clausole contrattuali standard dell’UE.
DIRITTI DELL’INTERESSATO
Gli interessati possono esercitare i diritti previsti dagli artt. 15–21 del GDPR: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione, portabilità. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento. Per le richieste, scrivi a [email protected]. È possibile proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
NATURA DEL CONFERIMENTO
Il conferimento dei dati per la Finalità A) è necessario per utilizzare i servizi della piattaforma Echo7.ai. Il conferimento dei dati per le Finalità B) e C) è facoltativo.
MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA
Il Titolare si riserva il diritto di modificare la presente informativa. Ti invitiamo a consultarla periodicamente. Last updated: 07/09/2025