Che cos’è l’IDP?
Ogni organizzazione riceve documenti che qualcuno deve leggere, controllare e ricopiare in un altro sistema: fatture, moduli, rapportini di lavoro, richieste firmate, documenti d’identità, report, immagini e PDF. È un lavoro lento, ripetitivo e soggetto a errori.
L’Intelligent Document Processing (IDP) di Echo7 trasforma questi documenti e allegati – stampati o scritti a mano – in dati utilizzabili. Analizza ogni file, estrae le informazioni chiave, le verifica rispetto alle tue regole e avvia il processo automatico giusto – che il documento arrivi dal tuo sito web, via email, come foto su WhatsApp o tramite API.
Come Echo7 elabora un documento
Dal momento in cui un documento arriva a quando i suoi dati sono nel sistema giusto, ogni passaggio è automatizzato e tracciabile.
01
Ricevere
I documenti arrivano via email, caricamento, API o come foto su WhatsApp – ed Echo7 riconosce anche i messaggi vocali come input. Identifica il tipo di documento e il layout, e più pagine o file possono essere riuniti in un’unica pratica.
02
Estrarre
Le informazioni chiave – comprese scrittura a mano e tabelle – vengono lette e rese disponibili per controlli o integrazioni.
03
Verificare
Le regole controllano coerenza e completezza, e i campi di validazione correggono i valori letti in modo errato e li associano ai tuoi codici.
04
Automatizzare
I dati arrivano al tuo CRM, ERP o gestionale come JSON strutturato, ed Echo7 può inviare notifiche, archiviare documenti o chiedere ciò che manca.
L’impatto sul business
La gestione manuale dei documenti è uno dei maggiori costi nascosti del back office. Con l’IDP i documenti vengono elaborati in una frazione del tempo, con meno errori e molto meno lavoro manuale – lasciando le persone libere di concentrarsi su eccezioni e decisioni invece che sull’inserimento dati.
Poiché l’IDP funziona all’interno dei workflow governati di Echo7, ogni passaggio è tracciabile. Decidi tu le regole di verifica, quando una pratica deve essere rivista da una persona e quali sistemi vengono aggiornati, così l’automazione resta rapida e sotto controllo. E non servono sviluppatori per configurarla: definisci cosa estrarre e come verificarlo da un’interfaccia semplice, poi descrivi i passaggi successivi ed Echo7 crea il workflow per te.
Le software house possono persino integrare la schermata di revisione nella propria applicazione, così gli utenti controllano i dati estratti prima del salvataggio – scopri come diventare partner di Echo7. Il tempo medio di elaborazione dei documenti diventa un KPI da misurare e migliorare.
Perché Echo7
Più di un chatbot. Echo7 risponde, decide, guida e agisce – unendo la tua conoscenza, i tuoi dati e azioni concrete in un’unica esperienza, con workflow governati dietro ogni passaggio.
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Domande frequenti
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01
Che cos'è l'intelligent document processing?
L’intelligent document processing usa l’IA per leggere i documenti, estrarre le informazioni che contengono, verificarle e avviare automaticamente il passaggio successivo – sostituendo la lettura manuale e l’inserimento dati. Configurare un nuovo processo documentale non richiede alcuna esperienza di programmazione.
02
Quali documenti può elaborare Echo7?
Fatture, moduli, richieste firmate, documenti d’identità, report, immagini e PDF, compresi documenti di più pagine e più allegati riuniti in un unico processo.
03
Come si integra l'IDP con i nostri sistemi?
I dati estratti vengono consegnati come JSON strutturato con i tuoi codici, pronti per essere passati ai tuoi gestionali tramite le integrazioni di Echo7, e i workflow possono archiviare documenti, inviare notifiche o aggiornare record automaticamente.
04
I documenti possono essere inviati via WhatsApp o email?
Sì. I documenti possono arrivare dai canali digitali, tra cui il tuo sito web, l’email e WhatsApp, dove vengono classificati e messi in coda per l’elaborazione.
05
Cosa succede se un'informazione manca o è sbagliata?
Le regole di verifica segnalano incoerenze, dati incompleti e anomalie. Il workflow può chiedere all’utente ulteriori informazioni o indirizzare la pratica a una persona per la revisione.