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Risposte immediate a ogni domanda HR, per ogni dipendente

Policy, ferie, benefit, inserimento e domande sulle buste paga – risposte in un’unica conversazione, 24 ore su 24, così il team HR si occupa delle persone, non delle caselle email.

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Scelto da organizzazioni che danno valore alla conoscenza

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"Quanti giorni di ferie mi restano?"

"Qual è la nostra policy sul congedo parentale?"

"Come presento una nota spese?"

"Quando arriva il prossimo stipendio?"

La sfida

I team HR rispondono sempre alle stesse domande: quante ferie ho, qual è la policy sul congedo parentale, quando arriva lo stipendio, come chiedo un rimborso spese. Ogni risposta è semplice, ma insieme riempiono la giornata.

Le policy stanno in manuali, pagine intranet e vecchie email, e cambiano. I dipendenti non trovano ciò che serve, i responsabili interpretano le regole in modo diverso e i nuovi assunti si sentono persi nelle prime settimane.

Oggi le persone chiedono consigli di lavoro agli strumenti di IA. Senza le tue policy approvate, rischiano di ricevere risposte che non valgono per la tua azienda o il tuo Paese.

Cos’è Echo7?

Echo7 è un assistente IA per il tuo team HR e i dipendenti che lavora sulle tue informazioni. Gli fornisci manuali per i dipendenti, policy HR, guide ai benefit, checklist di inserimento e procedure – PDF, Word, PowerPoint, Excel, HTML, testo o CSV – e lui crea una base di conoscenza consultabile.

Quando un dipendente o un responsabile fa una domanda con parole sue e nella sua lingua, Echo7 trova le informazioni approvate pertinenti e risponde in modo chiaro. Si chiama retrieval-augmented generation (RAG): ogni risposta si basa sulle tue informazioni e non sulla conoscenza generica di un modello di IA, quindi resta precisa e aggiornata.

E va oltre le risposte: verifica i saldi ferie, avvia richieste e approvazioni, guida i nuovi assunti nell’inserimento e passa i temi delicati al team HR.

Scopri l'Assistente IA di Echo7

I risultati

Con Echo7 i dipendenti ricevono risposte chiare alle domande HR in pochi secondi, quando ne hanno bisogno. Richieste come ferie e rimborsi partono da una conversazione e seguono il tuo processo di approvazione.

Anche il team HR lo nota: meno email ripetitive, risposte coerenti in tutta l’azienda e un inserimento più semplice per ogni nuovo assunto.

Il risultato: un’esperienza migliore per i dipendenti, meno burocrazia, policy applicate in modo coerente e più tempo per le persone.

Vuoi sapere come funzionerebbe per il tuo team? Chiedi al nostro assistente – è costruito con Echo7.

Cosa fa Echo7 per te

Basato sulle funzionalità principali di Echo7: l’Assistente IA, Integrazioni e agenti e Workflow. Vuoi vederlo all’opera? Fai una domanda al nostro assistente.

Risposte dalle tue policy

Ogni risposta viene dal manuale e dalle policy approvate, così tutti ricevono la stessa risposta corretta.

Ferie e richieste

Le integrazioni verificano i saldi e avviano richieste di ferie, rimborsi o documenti con le approvazioni giuste.

Inserimento semplice

I nuovi assunti ricevono checklist, guide e risposte dal primo giorno, senza aspettare un collega.

Supporto ai responsabili

I responsabili verificano policy e procedure prima di rispondere al team, così le regole si applicano in modo coerente.

Temi delicati gestiti con cura

Le questioni personali o riservate passano a una persona del team HR, mai gestite solo dall’IA.

Ogni lingua, ogni sede

I dipendenti chiedono nella propria lingua e ricevono risposte in base alle policy del loro Paese.

Come funziona Echo7 dietro le quinte

Ogni richiesta segue lo stesso percorso governato: Echo7 capisce di cosa ha bisogno l’utente – conoscenza, dati in tempo reale o un’azione – e coordina i componenti giusti.

Comprendere

Interpreta ogni richiesta nel contesto della tua organizzazione e del ruolo dell’utente, così nessuno deve sapere quale documento o sistema contiene la risposta.

Recuperare

Cerca nei manuali, nelle policy HR, nelle guide ai benefit e nelle procedure le informazioni pertinenti e aggiornate.

Agire

Agenti e integrazioni verificano i saldi ferie, avviano richieste e indirizzano le approvazioni – secondo le regole che stabilisci tu.

Rispondere

Compone una risposta chiara con i passi successivi, nella lingua dell’utente, e passa la richiesta a una persona quando serve.

Come funziona in pratica

Da una domanda sulle policy a una richiesta approvata, Echo7 affianca i dipendenti in un’unica conversazione.

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Prova a fare una domanda simile al nostro assistente, ad esempio: “Echo7 può rispondere a domande sulle policy HR?” oppure “Può aiutare nell’inserimento dei nuovi assunti?”

Passo 1

Un nuovo assunto chiede: “Cosa devo fare nella prima settimana?”

Passo 2

Echo7 condivide la checklist di inserimento e le guide per il suo ruolo.

Passo 3

Risponde a domande su benefit, configurazione IT e contatti principali.

Passo 4

Ricorda le attività in sospeso e avvisa l’HR quando l’inserimento è completo.

Si collega agli strumenti che usi già

Echo7 lavora con i tuoi sistemi HR, così risposte e richieste usano dati in tempo reale.

Credenziali gestite in modo sicuro, ogni collegamento è un agente chiaro, testabile e riutilizzabile, e nuove funzionalità si aggiungono in ogni momento.
Scopri Integrazioni e agenti

Sistemi HR

BambooHR, Personio, Workday e piattaforme simili per ferie, anagrafiche e richieste.

Buste paga

Il tuo fornitore di paghe per date di pagamento, domande sui cedolini e trattenute.

Documenti

SharePoint, Google Drive e la tua intranet mantengono sincronizzati manuali e policy.

Identità e accessi

Microsoft Entra ID e Google Workspace per ruoli e accessi dei dipendenti.

Collaborazione

Microsoft Teams e Slack, così i dipendenti fanno domande HR dove lavorano già.

Formazione

La tua piattaforma di formazione per storico corsi e suggerimenti.

Sempre sotto controllo

Un supporto IA non deve significare perdere il controllo su policy e dati dei dipendenti. Echo7 segue workflow governati: chiede le informazioni mancanti, applica le tue regole e gestisce i casi incerti con percorsi di riserva sicuri – passando la richiesta a il tuo team HR quando è meglio una persona.

I controlli di accesso fanno sì che ogni utente veda solo ciò a cui è autorizzato – informazioni sugli stipendi e dati personali solo per il personale HR autorizzato, ad esempio. Gli assistenti possono avere basi di conoscenza e integrazioni separate, le escalation sono tracciabili e le credenziali protette.

Hai domande su sicurezza o dati? Chiedi al nostro assistente.

Agenti, integrazioni e processi si possono attivare, sospendere o sostituire quando vuoi.

Scopri come funzionano i Workflow di Echo7

Perché Echo7

Più di un chatbot HR. Echo7 unisce policy, dati HR in tempo reale e richieste in un’unica esperienza – dando a ogni dipendente un riferimento HR disponibile a qualsiasi ora.

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Chiedi al nostro assistente

Preferisci chiedere? Apri l’assistente e chiedi come Echo7 potrebbe funzionare per te: avrai una risposta immediata.

Chiama +39 0423 9292

Siamo qui per rispondere alle tue domande, esplorare nuove idee con te e aiutarti a trovare la soluzione più adatta alle tue esigenze.

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Domande frequenti

Non hai trovato la risposta? Chiedi al nostro assistente – conosce tutti i contenuti di questo sito.

Come supporta Echo7 il mio team HR?

Risponde ai dipendenti dalle policy approvate, usa dati in tempo reale per ferie e richieste e passa i temi delicati al team HR.

Quali contenuti posso usare?

Manuali per i dipendenti, policy HR, guide ai benefit, checklist di inserimento e procedure, in PDF, Word, PowerPoint, Excel, HTML, testo o CSV.

Può gestire domande riservate?

Echo7 è configurato per riconoscere i temi delicati e passarli a una persona dell’HR, con controlli di accesso che proteggono i dati personali.

Può supportare Paesi diversi?

Sì. Puoi assegnare a ogni sede le sue policy e i dipendenti ricevono risposte nella propria lingua.

Funziona in altre lingue?

Sì. Risponde nella lingua di ogni utente, lavorando sugli stessi contenuti approvati.

E se l’assistente non conosce la risposta?

Chiede chiarimenti o passa la richiesta alla persona giusta, invece di tirare a indovinare.

I nostri dati sono al sicuro?

Sì. Controlli di accesso, basi di conoscenza separate e credenziali protette rendono le informazioni sensibili visibili solo agli utenti autorizzati.

Quanto tempo serve per iniziare?

Poco, con i materiali che hai già. Avvia la prova gratuita, carica i tuoi contenuti e provalo. Oppure chiedi al nostro assistente qualsiasi cosa prima di iniziare.

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