Perché la struttura conta
Echo7 divide i tuoi contenuti in piccoli blocchi e recupera solo quelli più pertinenti per ogni domanda. Una struttura chiara crea blocchi migliori – e risposte migliori.
Usa le intestazioni per separare gli argomenti
Quando scrivi o modifichi una componente, usa le intestazioni Markdown: # seguito da uno spazio per gli argomenti principali, ## per i sottoargomenti e ### per i dettagli. Ad esempio:
# Spedizioni
## Tempi di consegna
Gli ordini vengono di norma spediti entro 2 giorni lavorativi.
## Tracciamento
Riceverai un codice di tracciamento quando l’ordine sarà affidato al corriere.
- Inserisci sempre uno spazio dopo il # – scrivi “# Titolo”, non “#Titolo”.
- Usa intestazioni descrittive. Evita titoli vaghi come “Varie” o “Informazioni”.
- Quando possibile, tieni gli argomenti non correlati in componenti separate.
- Dividi i testi lunghi in sezioni brevi – blocchi lunghi senza intestazioni producono porzioni meno precise.
Scrivi Q&A che si reggano da sole
Ogni risposta deve avere senso da sola, senza dipendere dalla domanda precedente. Usa un’intestazione per ogni domanda:
# Pagamenti
## Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo carte di credito, bonifici e pagamenti elettronici.
## Quando viene confermato il pagamento?
I pagamenti con carta sono confermati subito. I bonifici vengono confermati all’arrivo dei fondi.
Prepara i fogli di calcolo come tabelle pulite
Echo7 tratta i file XLSX e CSV come dati strutturati, così l’assistente può rispondere a domande come totali, medie, classifiche e ricerche. Per ottenere i migliori risultati:
- Usa una sola riga di intestazione con nomi di colonna chiari e riconoscibili dagli utenti.
- Tieni una tabella logica per foglio – niente celle unite, intestazioni multiple o aree decorative.
- Usa date reali, importi numerici e codici coerenti in colonne dedicate.
- Non mescolare note libere con i dati.
Altri consigli
Prima di caricare
- I PDF devono contenere testo selezionabile – le immagini scansionate potrebbero non essere lette.
- Caricando un file con lo stesso nome, la versione precedente viene sostituita.
- Per i siti multilingua, usa una lingua per assistente oppure assistenti separati.
- Poche sorgenti pertinenti valgono più di tante sorgenti poco correlate.
- Dopo il salvataggio, verifica che le nuove componenti raggiungano lo stato Completato.
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Questa guida copre gli aspetti essenziali. Per la documentazione dettagliata su ogni impostazione e funzionalità, consulta la Wiki completa di Echo7.
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